1. 我未能在網上看到(或下單)我想購買的貨品?

如閣下在本網站所見的或在本中心曾購買的產品未能通過網站訂購,歡迎閣下聯絡我們查詢 [按此看聯絡我們的方式]

2. 下單後,會多久出貨?

星期一至五(公眾假期及其它特別情況,如颱風或暴雨外),下午四時前下單(完成付款計),一般會在當天寄出,如在下午四時後完成下單,一般會在下一個工作天寄出。工作天為星期一至五。(最後更新:2022年8月29日)

3. 運費及包裝

如本地寄運,除註明無免運費的商品外,可享購物HK$500免運費(請以購物車所示為準)。其餘香港本地訂單或寄澳門的訂單,將以順豐到付的方式寄出。 本地客戶亦可選擇到銅鑼灣本店到取,唯需要跟本店職員預先約好到取時間。已付費的物品,將免費存貨兩星期。 如香港及澳門以外的地區,請聯絡我們以查詢有關貨品能否寄運及有關費用。

4. 有關訂單的問題,可如何聯絡本中心?

辨公時間內,電話及whatsapp會較快獲得回覆。閣下亦可以電郵或臉書 messenger 聯絡我們。[按此看聯絡我們的方式]

5. 我能否到店親自選購?

如想到訪本中心小賣部購買貨品,請盡量提前預約,以便我們控制同一時間在場人數,以做好防疫措施。有部份商品亦能在網上下單,請瀏覽我們的商品網頁直接下單,或以電郵/Facebook 聯絡我們下訂單。謝謝。[按此看聯絡我們的方式及小賣部開放時間]

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