1. 選擇貨品

於網上商店,將所需貨品加入購物車,於結賬時,已有賬戶的客戶,請在較頂部位置輸入賬戶名稱及密碼,新客戶可以結賬時一次過登記。顧客必須登記成為會員(只需填寫姓名﹑聯絡電話及電郵),方能購物。我們需要有關資料跟閣下聯絡,寄貨及取貨時亦需要有關資料。

由於太多貨品,未能盡錄,如閣下曾在本店購買過的貨品未有商店目錄內,或閣下所見貨品未能提供加入購物車選項,可與我們聯絡。

2. 付款方式:

a) 銀行入數/轉賬:HSBC 053-066-759-838 儲蓄戶口 (savings account)

b) FPS (轉數快):admin@radiantlove.com.hk

c) Payme : 閣下會在下單後,收到訂單電郵,內有 payme 連結及QR code。

d) 八達通:閣下會在下單後,收到訂單電郵,內有 octopus 連結及QR code。

e) 信用卡(需加2%手續費):透過 Stripe 以信用卡 (Visa/Master/AE) (未夠HK$5,會收取 HK$5) 

   – 消費劵使用期間,免收手續費

3. 取貨方式:

a) 預約到本中心到取

    請於本中心辦公時間內致電 28382988,預約到本中心到取。

    如要在非本中心辦公時間取貨,亦能安排,但必須於辦公時間內與我們同事先聯絡。

    取貨地址:香港銅鑼灣登龍街景隆商業大廈16字樓

b) 順豐(運費到付)- 順豐站 / 智能櫃 / 商業地址 / 住宅地址 

    如閣下只需要速遞到順豐站或智能櫃,只需填寫有關順豐站或智能櫃編號及地址。

    順豐站/智能櫃地址:請瀏覽  順豐站地址  順豐營業點地址  智能櫃地址

 在順豐網站查詢有關寄運單 <連結

 請留意:如是易碎﹑體積大或價錢較高的貨品,我們建議閣下親自到取。其它一般貨品,都可以速遞寄貨。

   消費巻使用期間,特設網上購物滿HK$300 本地免運費,偏遠地方雖付附加費地區除外。

c) 郵寄:購買單包聖木,才可選擇郵寄,費用為HK$10。請在下單時選擇聖本郵寄費用。 

4. 退貨:

如閣下的貨件(單件)超過 HK$500,我們可在得閣下同意的情況下,預先打開原本包裝檢查,確定所寄出的貨品入箱前無損壞,配件整全。

由於大部份貨品是生產商預早包裝貨品,本公司只會因運送時特別情況下有所損壞時更換貨品(如尚有存貨)或退款(如沒存貨)。閣下必須退回有關損壞貨品,以獲取有關更換或退款。如閣下對貨品質量有疑問,請於收貨後盡快,盡快影相及通知我們,以便跟進。

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