網上購物流程

1. 選擇貨品

於網上商店,將所需貨品加入購物車,於結賬時,已有賬戶的客戶,請在較頂部位置輸入賬戶名稱及密碼,新客戶可以結賬時一次過登記。顧客必須登記成為會員(只需填寫姓名﹑聯絡電話及電郵),方能購物。我們需要有關資料跟閣下聯絡,寄貨及取貨時亦需要有關資料。

由於太多貨品,未能盡錄,如閣下曾在本店購買過的貨品未有商店目錄內,或閣下所見貨品未能提供加入購物車選項,可與我們聯絡。

2. 付款方式:

a) Payme/FPS (轉數快):於結賬時,會顯示付款的QR code,付款完畢,即完成訂單。

b) 信用卡(Visa及Master)/支付寶/微信支付:於結賬時,會直接轉到付款介面,付款完畢,即完成訂單。

c) 八達通 : 閣下會在下單後,收到訂單電郵,內有 八通達 連結及QR code。

d) 銀行轉賬:顧客如使用銀行入數或轉賬,請於下單後三天內,上傳或電郵我們收據或截圖,金額(如多過一筆轉賬,則算轉賬總額)需要與訂單相同,我們會在核對銀行記錄,在收到有關款項後,安排發貨。

e) Atome

無論以以上任何方式,閣下都會收到有關訂單的電郵。如未有收到電郵,請聯絡我們。謝謝。

3. 取貨方式:

a) 預約到本中心到取

    請於本中心辦公時間內致電 28382988或 聯絡我們,預約到本中心到取。

    如要在非本中心辦公時間取貨,亦能安排,但必須於辦公時間內與我們同事先聯絡。

    取貨地址:香港銅鑼灣登龍街景隆商業大廈16字樓

b) 香港順豐(運費到付)- 順豐站 / 智能櫃 / 商業地址 / 住宅地址 

    如閣下只需要速遞到順豐站或智能櫃,只需填寫有關順豐站或智能櫃編號及地址。

    順豐站/智能櫃地址:請瀏覽  順豐站地址  順豐營業點地址  智能櫃地址

 在順豐網站查詢有關寄運單 <連結

 請留意:如是易碎﹑體積大或價錢較高的貨品,我們建議閣下親自到取。其它一般貨品,都可以速遞寄貨。

    網上購物滿HK$500可享香港本地免運費(不包括已註明不設免運費商品或只限地取商品,不包括任何活動/工作坊付款),以購物車所示為準。

c) 如要寄運到其它地區,如內地/澳門/台灣,請先聯絡我們,有關物件是否能寄運,以及運費。澳門一般將以運費到付的形式寄出。 

4. 退貨:

如閣下的貨件(單件)超過 HK$500,我們可在得閣下同意的情況下,預先打開原本包裝檢查,確定所寄出的貨品入箱前無損壞,配件整全。

由於大部份貨品是生產商預早包裝貨品,本公司只會因運送時特別情況下有所損壞時更換貨品(如尚有存貨)或退款(如沒存貨)。閣下必須退回有關損壞貨品,以獲取有關更換或退款。如閣下對貨品質量有疑問,請於收貨後七天內,盡快影相及通知我們,以便跟進。逾期恕不接受。

 

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